信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

第一个就是协商成功之后，你的征信报告上会体现出来一个指腹，这也就意味着你基本上和银行的所有贷款业务和信用卡都绝缘了。

交通银行：期数高，最长可以分60期，停息，处理速度快，逾期后直接委外第三方催收公司，需提交个性化还款申请书，录音作为协议，成功后会有短信通知;

之后如果兴业银行认为持卡人确有实情那么会同意协商还款，会主动打电话给持卡人。

二，征信报告上，信用卡的状态显示是止付，每个月都是逾期的状态，也就是信用卡被冻结了，只能往里面还钱，不能再进行刷卡消费了。

而在这样的一种情况下，很多有真诚还款意愿的负债人无力承担，如果顺利是可以解决负债问题的，尤其是数额较大的情况，可能会有被诉的风险，尤其是现在年底了，各家银行的风控都在主家提升，包括授信包括坏账处理等等，

注意:这里有一个词叫可以”而不是“必须”。决定权在于银行,管理条例没有规定银行必须,银行可以给你也可以不给你,最好是學握方法再处理,不要乱来，先整理债务，主动联系机构说明目前的情况，告知不想拖欠只是因为期周转不了，和机构协商方案去偿还,逾期后不要失联，可选择性的接催收电话,但不能不接，友好协商-般7-15天就会有结果，不同意继续协商,同意后按照协商方案还期间不能再次出现逾期，可以保存录音，短信,协议等，直到欠款还清，只要不失联，基本都能处理成功，最好是掌握方法再处理，不要乱来，避免错过最好协商时机,

依据：《中华共和国民事法》第三条：受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事，适用本法的规定。

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单，如此就能减缓还款压力（部分从下月才开始逐期还款），从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。

信用卡逾期后怎么协商只还本金？

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有违规。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

当然，客户同时还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚，提供相应资料进行佐证，表明自己并非故意逾期欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求，那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划，然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。